www.selectshopframe.com (the “Website)” is owned and operated by ShopFrame FZ-LLC as FRAME. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to ShopFrame FZ-LLC.

Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to FRAME. FRAME offers this website, including all information, tools, and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here.

By visiting our site and/ or purchasing something from us, you engage in our “Service” and agree to be bound by the following terms and conditions (“Terms of Service”, “Terms”), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms of Service apply to all users of the site, including and without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/ or contributors of content.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بدخولك أو استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

كما تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الدخول إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لهذه التغييرات.

الخدمات

The Services we offer allow you to search through the Website and purchase products from a variety of brands worldwide. As part of the Services, we arrange the delivery of the products, providing you with customer service assistance and payment processing. The delivery logistics service is being provided by us to you and as such you are entering into a contract for delivery services provided by us. We may make a charge for these services which will be shown at checkout and prior to your purchase of the products. Your contract with us is concluded once the products have been delivered to you by the courier or have been collected by you from our physical retail store located in Dubai Design District, Building 7, Premise 03, Dubai, United Arab Emirates.

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة.

الطلبات

When you place an Order with us, then subject to your rights to cancel or return the items, you commit to buy the items described in that Order, at the price indicated including any delivery fees, taxes, and duties where applicable.

تخضع الطلبات لقبولنا، وقد نمتنع عن قبولها وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك لأسباب مثل عدم الأهلية، وعدم القدرة على تأكيد تفويض الدفع، والاشتباه في الاحتيال، وقيود الشحن، وتوافر المخزون.

لا يتم حجز السلع الموجودة في سلة الموقع الإلكتروني حتى يتم دفع ثمن طلبك. قد يحتوي الموقع الإلكتروني أو يقدم معلومات تتعلق بتوفر البضائع. لا يمكننا أن نضمن أن أي منتج مذكور أنه متوفر سيكون متاحاً على الفور، حيث يمكن أن يتغير المخزون بشكل كبير على مدار اليوم. في حالات نادرة، قد يكون المنتج متاحاً عند تقديمك للطلب ولكن sold out في الوقت الذي نقوم فيه بمعالجة الطلب. في حالة حدوث ذلك، سنقوم بإخطارك.

الأسعار

الأسعار على الموقع الإلكتروني معروضة بالدرهم الإماراتي، ولا تشمل أي خدمات تختارها عند الشراء بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف التوصيل و/أو الضرائب و/أو الرسوم التي قد تخضع لها عملية الشراء. في حالة الشراء باستخدام بطاقة دفع بعملة مختلفة عن الدرهم الإماراتي، سيخضع الدفع لسعر صرف العملة الذي تطبقه جهة إصدار بطاقتك وقت إتمام عملية الدفع.

معلومات الدفع

نقبل حالياً طريقة الدفع التالية:

• ماستركارد
• فيزا (الخصم والائتمان)
• أمريكان إكسبريس
• Apple Pay
• جوجل باي

يمكن إجراء الدفع باستخدام الطرق المذكورة أعلاه فقط، وسيتم سداد قيمة عرض طلبك بالكامل على الفور. المبلغ الإجمالي الذي تدفعه هو نفسه بغض النظر عن طريقة الدفع. جميع عمليات الدفع بالبطاقات آمنة ويتم التعامل معها بواسطة Stripe، وهو مزوِّد خدمة الدفع بالبطاقات من طرف ثالث.

التسليم

نهدف إلى توصيل جميع الطلبات في أسرع وقت ممكن. أوقات التسليم المذكورة على الموقع الإلكتروني ليست ضمانة بأي حال من الأحوال وتستند إلى تقديرات تقريبية. ويرجع ذلك إلى عوامل خارجية قد تتسبب في حدوث تأخيرات. بالنسبة لعمليات التسليم الدولية، قد تخضع طلباتك لرسوم الاستيراد والضرائب التي يتم تطبيقها عند وصول السلعة إلى الوجهة المقصودة. يجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي ستصل إليه المنتجات. لن نكون مسؤولين أو مسؤولين إذا انتهكت أي من هذه القوانين. لمزيد من التفاصيل حول التوصيل، يُرجى الاطلاع على هنا.

الإرجاع والاستبدال

If you care not fully satisfied with the items you have received, you can return them to us within 7 days of receipt, providing they are in original resalable condition. Once returned you will be entitled to receive an exchange or a refund, which will not include the cost of the original postage and packaging. We are not able to refund or exchange items that appear to have been worn, washed, or are not in original condition.

المعلومات المذكورة أعلاه تتعلق فقط بإرجاع السلع التي تم شراؤها من خلال موقعنا الإلكتروني ومتجر التجزئة الخاص بنا. اقرأ المزيد عن سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا هنا.

بطاقات الهدايا

يمكن استخدام بطاقات الهدايا في المتاجر وعبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني وهي صالحة لمدة 12 شهراً من تاريخ الإصدار.

الأهلية

Minors under the age of 18 shall are prohibited to register as a User of this website and are not allowed to transact or use the website. By agreeing to our Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

دقة معلومات الفواتير والحساب

We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household, or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e‑mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers, or distributors.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

دقة المعلومات واكتمالها وحسن توقيتها

نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالاً أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي لا نراقبها ولا نملك أي تحكم أو مدخلات عليها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر لك إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.

إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الخاص، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم توفير الأدوات على أساسها من قبل مزود (مزودي الطرف الثالث) ذوي الصلة والموافقة عليها.

كما يجوز لنا، في المستقبل، تقديم خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضاً لشروط الخدمة هذه.

روابط الطرف الثالث

Certain content, products and services available via our Service may include materials from third parties. Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or services of third-parties.

نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم ومشاركاتهم الأخرى

If, at our request, you send certain specific submissions (for example raffle entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, 'comments'), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments; or (3) to respond to any comments.

يجوز لنا، ولكننا لسنا ملزمين بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نقرر وفقًا لتقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير ذلك من الأمور المرفوضة أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه، ولكننا لسنا ملزمين بذلك.

You agree that your comments will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your comments will not contain libelous or otherwise unlawful, abusive or obscene material, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Service or any related website. You may not use a false email address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third parties as to the origin of any comments. You are solely responsible for any comments you make and their accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any comments posted by you or any third-party.

المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك لمعلوماتك الشخصية من خلال المتجر لـ سياسة الخصوصية.

الأخطاء والأخطاء والسهو وعدم الدقة والحذف

قد توجد من حين لآخر معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتجات، أو الأسعار، أو العروض الترويجية، أو العروض، أو رسوم شحن المنتجات، أو أوقات العبور، أو التوافر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

نحن لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو التحديث المطبق في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، على أنه يشير إلى أن جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

الاستخدامات المحظورة

إضافةً إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) تحريض الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين; (هـ) المضايقة، أو الإساءة، أو الإهانة، أو الإساءة، أو الإضرار، أو التشهير، أو الافتراء، أو التحقير، أو التخويف، أو التمييز على أساس الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الدين، أو العرق، أو العرق، أو العرق، أو السن، أو الأصل القومي، أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة; (ز) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي من شأنها أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين; (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو التصيد الاحتيالي أو الاحتيال أو الاحتيال أو التذرع أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نقر أو نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إخطارك.

You expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. The service and all products and services delivered to you through the service are (except as expressly stated by us) provided 'as is' and & 'as available' for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement.

لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يكون FRAME أو مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو المتعاقدين أو المتدربين أو الموردين أو مزودي الخدمة أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال), أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من
الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارك بإمكانية حدوث ذلك. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، فإن مسؤوليتنا تكون محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

التعويض

أنت توافق على تعويض، والدفاع عن، وإبراء ذمة FRAME ، والشركات الأم، والشركات التابعة لنا، والشركات التابعة لنا، وشركائنا، ومسؤولينا، ومديرينا، ووكلائنا، ومقاولينا، ومرخصينا، ومزودي الخدمات، ومقاولينا من الباطن، وموردينا، ومتدربينا، وموظفينا، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإحالة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

قابلية الفصل

في حال تقرر أن أي حكم من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يكون قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً من شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا القرار على صلاحية ونفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

الإنهاء

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المترتبة على الأطراف المترتبة قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms of Service at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site.

إذا لم تمتثل، أو اشتبهنا في أنك لم تمتثل، لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو يجوز لنا وفقًا لذلك حرمانك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

الاتفاقية بأكملها

The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.

These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms of Service). Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.

المنازعات والقانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأية اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها خدماتك للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين إمارة دبي، وتخضع جميع النزاعات التي تنشأ بموجبها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.

التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولاً لهذه التغييرات.

معلومات الاتصال

Please leave your questions, comments, or concerns regarding the Terms and Conditions on the Contact Us page.