سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية



سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

www.selectshopframe.com (the “Website)” is owned and operated by ShopFrame FZ-LLC as FRAME. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to FRAME. FRAME is committed to protecting the privacy rights of our customers who are engaging in our services on the Website. This page outlines our commitment to protecting your privacy and inform you on what personal data is being collected and why and how they are utilized. By visiting the Website or supplying information through its associated customer service channels, you are consenting to the practices described in this Privacy & Cookie Policy and our Website Terms and Conditions. Please note that our Privacy & Cookie Policy is updated from time to time and that you will be bound by the most recent update of the policy appearing on our Website. It is therefore your responsibility to continue to check our Privacy and Cookie Policy for updates.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك وعنوان بروتوكول الإنترنت والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على أجهزتك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية للمنتجات التي تستعرضها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز". أثناء عملية إنشاء حساب أو عملية شراء من خلال موقعنا، سيُطلب منك تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك وعنوان الشحن والفوترة ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. تُستخدم هذه المعلومات الشخصية لأغراض الفوترة، ولتلبية طلباتك، وللتواصل معك بشأن طلبك، ولأغراض التسويق الداخلي. إذا واجهتنا مشكلة عند معالجة طلبك، فقد يتم استخدام معلوماتك الشخصية للاتصال بك. لن يتم تخزين معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام بطاقات الخصم) المشار إليها باسم "معلومات الطلب" أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك بعدة طرق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • معالجة وتنفيذ طلباتك وطلباتك المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.
  • أبقك على اطلاع دائم بطلباتك ومشترياتك ومرتجعاتك ومسابقاتك وبرامج الولاء وحساباتك.
  • اطلاعك على آخر تحديثات منتجاتنا وخدماتنا.
  • تحسين خدماتنا أو أنشطتنا التسويقية، مثل رسائلنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والعروض الترويجية المخصصة والعروض الخاصة على الفعاليات والمنتجات والعروض الترويجية.
  • الكشف عن أي مخاطر محتملة أو عمليات احتيال محتملة لأغراضنا التجارية المشروعة.
  • تسهيل وظائف موقعنا الإلكتروني.

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا على الإنترنت - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. نستخدم أيضًا تحليلات جوجل لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام جوجل لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات

تُستخدم مجموعة متنوعة من التقنيات لجمع معلومات حول جهازك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني. وتتضمن هذه التقنيات ملفات تعريف الارتباط، ونصوص جافا البرمجية وعلامات الكيانات والتخزين المحلي بتنسيق HTML. لديك الحق في قبول أو رفض استخدام بعض أو كل هذه التقنيات على متصفحات الويب الخاصة بك، ولكن يجب عليك اتخاذ خطوات إضافية لتعطيل أو التحكم في التقنيات الأخرى.

  • ملفات تعريف الارتباط: ملفات البيانات التي يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة https://www.allaboutcookies.org.
  • ملفات السجل: تتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، وطوابع التاريخ/الوقت.
  • "إشارات الويب" و"العلامات" و"البيكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع الإلكتروني.
  • علامات الكيان: آليات كود HTTP التي تسمح بتخزين أجزاء من مواقع الويب أو "تخزينها مؤقتًا" داخل المتصفح والتحقق من صحة هذه المخزونات عند فتح الموقع، مما يسرّع أداء الموقع الإلكتروني لأن خادم الويب لا يحتاج إلى إرسال استجابة كاملة إذا لم يتغير المحتوى.
  • تخزين HTML5 المحلي: يسمح بتخزين البيانات من مواقع الويب أو "تخزينها مؤقتًا" داخل المتصفح لتخزين البيانات واسترجاعها في صفحات HTML5 عند إعادة زيارة الموقع الإلكتروني.

أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلانات السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلانات على الشبكة ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:

لا تتعقب

يُرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة عدم التعقب من متصفحك.

حقوقك في الوصول والتصحيح والحذف

نحن نحترم حقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. يمكنك أيضًا أن تطلب منا تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيح أي أخطاء واقعية تعتقد أنها قد تكون موجودة فيما يتعلق بهذه المعلومات. يمكنك أيضًا ممارسة حقوقك، وفقًا للقوانين المعمول بها، لطلب حذف بياناتك الشخصية أو تقييد الوصول إليها. قد نحتاج إلى الاحتفاظ بها لأغراض مسموح بها قانونًا وسيتم توضيح ذلك لك إذا لزم الأمر. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو ترغب في طلب حذف معلوماتك الشخصية, يُرجى الاتصال بنا.      

الاحتفاظ بالبيانات

عندما تقوم بتقديم طلب من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات وإلى أن تطلب منا ذلك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

القاصرون

The Website is intended for individuals who are at least the age of majority in their respective state or province of residence, or that the individual is the age of majority in his or her state or province of residence. FRAME does not knowingly collect or use information from children under 18 without verifiable parental consent. If you believe that a minor has provided personal information to us, please contact us and we will investigate and delete such information from our systems.

اتصل بنا

للمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى
, يرجى الاتصال بنا.