プライバシーポリシー

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当社が収集する個人情報

お客様が本サイトにアクセスすると、当社はお客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているクッキーの一部に関する情報を含む、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様が本サイトを閲覧すると、当社は、お客様が閲覧した製品の個々のウェブページ、どのウェブサイトまたは検索語がお客様を本サイトに紹介したか、およびお客様が本サイトとどのように相互作用したかに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼んでいます。当社ウェブサイトを通じたアカウント作成または購入プロセスでは、お客様の氏名、配送先住所、請求先住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を提供するよう求められますが、これらに限定されません。これらの個人情報は、請求の目的、注文の履行、注文に関する連絡、および社内マーケティングの目的で使用されます。お客様のご注文を処理する際に問題が発生した場合、お客様の個人情報がお客様への連絡に使用されることがあります。注文情報」と呼ばれる支払い情報（クレジットカード番号またはデビットカード番号を含む）は、第三者に保存、販売、共有、貸与されることはありません。

お客様の情報の使用方法

当社が収集したお客様に関する情報は、以下のような様々な方法で使用されますが、これらに限定されるものではありません：

  • 当社の製品およびサービスに関するお客様のご注文およびご要望を処理し、履行すること。
  • 注文、購入、返品、コンテスト、ロイヤルティプログラム、アカウントに関する最新情報をお届けします。
  • 当社の製品およびサービスの最新情報をお知らせします。
  • 電子メールニュースレター、イベント、製品、販売促進に関する個別のプロモーションや特別オファーなど、当社のサービスやマーケティング活動の改善。
  • 当社の合法的な事業目的のために、潜在的なリスクや詐欺をスクリーニングします。
  • 当ウェブサイトの機能を促進すること。

個人情報の共有

当社は、お客様の個人情報を第三者と共有します。例えば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください： https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.また、Google Analyticsを使用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握しています： https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。

お客様のデバイスおよび当ウェブサイトの使用に関する情報を収集するために、さまざまな技術が使用されます。これらの技術には、クッキー、Javaスクリプト、エンティティタグ、HTMLローカルストレージが含まれます。お客様は、ウェブブラウザ上でこれらの技術の一部またはすべての使用を受け入れるか拒否する権利を有しますが、その他の技術を無効にしたり制御したりするには、追加の手順を踏む必要があります。

  • クッキー：お客様のデバイスまたはコンピュータに配置されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれます。クッキーの詳細およびクッキーを無効にする方法については、以下をご覧ください。 https://www.allaboutcookies.org.
  • ログファイル：本サイトで発生したアクションを追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、および日付/タイムスタンプを含むデータを収集します。
  • 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様がウェブサイトをどのように閲覧したかについての情報を記録するために使用される電子ファイルです。
  • エンティティタグ：ウェブサイトの一部をブラウザ内に保存または「キャッシュ」できるようにするHTTPコードの仕組みで、ウェブサイトが開かれたときにこれらのキャッシュを検証する。
  • HTML5ローカルストレージ：ウェブサイトからのデータをブラウザ内に保存または「キャッシュ」し、ウェブサイトを再訪問したときにHTML5ページ内のデータを保存および取得できるようにします。

最後に、当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、または当社が受領した情報に対するその他の合法的な要求に応じるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することもあります。

行動広告

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative（「NAI」）の教育ページ（http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）をご覧ください。お客様は、以下のリンクを使用して、ターゲット広告をオプトアウトすることができます：

追跡禁止

お客様のブラウザからDo Not Trackのシグナルが表示されても、当社サイトのデータ収集および使用方法を変更することはありませんのでご注意ください。

アクセス、訂正、削除の権利

当社は、お客様がご自身の個人情報にアクセスし、訂正する権利を尊重します。また、お客様は、当社がお客様の個人情報を更新すること、またはこの情報に関して存在すると思われる事実誤認を訂正することを要求することができます。また、お客様は、適用法に従い、お客様の個人情報の削除または個人情報へのアクセスの制限を要求する権利を行使することができます。当社は、法的に許可された目的のために個人情報を保持する必要がある場合があります。個人情報の修正または更新についてサポートが必要な場合、または個人情報の削除を要請される場合は、当社までご連絡ください、 当社までご連絡ください。.      

データ保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から削除の依頼がない限り、お客様の注文情報を当社の記録として保持します。

変更

当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由などを反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

未成年者

The Website is intended for individuals who are at least the age of majority in their respective state or province of residence, or that the individual is the age of majority in his or her state or province of residence. FRAME does not knowingly collect or use information from children under 18 without verifiable parental consent. If you believe that a minor has provided personal information to us, please contact us and we will investigate and delete such information from our systems.

お問い合わせ

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