FRAME 忠诚计划

  在FRAME 购物,越往上越能享受一系列优惠。
分级 分数范围 福利

钻石

100,000+ 阿联酋迪拉姆

  • 每消费 1 迪拉姆可获得 4 积分
  • 使用积分购物最高可享受 25% 的折扣
  • 100% 保证预订发布的运动鞋(1 双,自己的尺码)
  • FRAME cafe 免费提供饮料(每天 2 杯)。

白金

60,000 - 99,999 阿联酋迪拉姆

  • 每消费 1 迪拉姆可获得 3 积分
  • 使用积分购物最高可获得 20% 的折扣
  • 优先获得非抽签发布的运动鞋

金色

30,000 - 59,999 阿联酋迪拉姆

  • 每消费 1 迪拉姆可获得 2 积分
  • 使用积分购物最多可获得 15% 的折扣
  • 优先获得非抽签发布的运动鞋

银色

10,000 - 29,999 阿联酋迪拉姆

  • 每消费 1 AED 可获得 1 积分
  • 使用积分购物最高可获 10% 折扣

1 - 9999 AED

  • 每消费 1 AED 可获得 1 积分

常见问题

什么是FRAME 忠诚计划?

FRAME 忠诚度计划根据FRAME全球客户的消费水平给予奖励,这些客户被分配到 "具有独特优惠的不同等级"。根据消费金额划分等级后,每消费 1 阿联酋迪拉姆(AED)即可获得积分。这些积分可用于兑换折扣券。

如何加入FRAME 忠诚计划?

任何在FRAME 购物的人都可以加入该计划。如果您是新顾客,只要在我们的网站上创建一个账户,就可以自动加入该计划。如果您是新到店购物的顾客,我们的工作人员可以在结账时帮助您创建账户。

如何查看我的积分和会员身份?

登录您的账户,在 "MY POINTS(我的积分)"下查看您的积分和会员状态。如果您在店内加入了该计划,则需要使用相同的电子邮件地址在我们的网站上创建一个新账户。

如何获得积分?

Points are earned through spending in-store or online. Initially at the starting stage as a ‘Black’ member, you earn 1 point for every 1 AED spent. Equivalency of Dirhams spent against points increases as the tier goes up. For example, Gold members earn 2 points for every 1 AED spent; Platinum members earn 3 points for every 1 AED spent; Diamond members earn 4 points for every 1 AED spent.

如何升级到下一级?

您可以通过在店内或网上消费积累积分,达到更高的级别。

  • :1 - 9,999 阿联酋迪拉姆
  • 白银:10,000 - 29,999 阿联酋迪拉姆
  • 黄金:29,000 - 59,999 阿联酋迪拉姆
  • 白金:60,000 - 99,999 阿联酋迪拉姆
  • 钻石:100,000+ 迪拉姆

如何使用我的积分?

您可以在网站结账时使用积分,也可以在商店使用积分。每级会员都有不同的积分使用条件。积分仅可用于超过 1,000 澳元的消费。

  • 银色:使用 5,000 个可兑换积分可获得高达 10% 的购物折扣
  • 黄金:使用积分购物最高可享受 15% 的折扣 10,000 可兑换积分
  • 白金:使用积分购物最高可获得 20% 的折扣 15,000 可兑换积分
  • 钻石:使用积分购物最高可获 25% 折扣 20,000 可兑换积分

退货或取消订单后,我的积分会发生什么变化?

如果您退货或取消订单,积分将返还到您的账户中。这一更新将在 24 小时内显示在您的账户上。

我的积分何时失效?

积分将在获得 6 个月后失效。例如,如果您在 2024 年 1 月 1 日下单赚取了 1,000 点积分,过期日期为 2024 年 7 月 1 日。如果您在 2024 年 3 月 12 日又获得了一些积分,这些积分将在 2024 年 9 月 12 日到期。

我的级别可以降级吗?

在 12 个月未激活后,您的级别状态会自动降级到以下级别。在这 12 个月期间,您应该消费以保持在同一级别或提升一个级别。这 12 个月是从您升级到更高级别之日起计算的。

条款和条件

  • 注册FRAME 忠诚计划,即表示您同意 SHOPFRAME FZ-LLC 列出的条款和条件。
  • 会员资格仅限于个人,每人仅限一个账户。
  • 积分可在商店和网上兑换。
  • 积分不可在运动鞋发布、销售或特别促销期间使用。
  • 特价商品不能获得积分。
  • 积分没有现金价值,不能兑换成现金。
  • FRAME 保留在我们认为会员滥用计划时终止其会员资格的权利。  
  • FRAME 保留自行决定修改优惠、条款和条件的权利。
  • 如对FRAME 忠诚计划有任何疑问,请通过以下方式联系我们 [email protected] 。.