FRAME 로열티 프로그램

FRAME 쇼핑객이라면 누구나 프로그램에 참여할 수 있습니다. 신규 고객인 경우 웹사이트에서 계정을 생성하면 자동으로 프로그램에 가입할 수 있습니다. 또는 오프라인 매장 신규 고객인 경우 결제 시 직원이 계정 생성을 도와드릴 수 있습니다.

계정에 로그인하고 '내 포인트'에서 포인트 및 회원 상태를 확인하세요. 오프라인 매장에서 프로그램에 가입한 경우, 동일한 이메일 주소를 사용하여 웹사이트에서 새 계정을 만들어야 합니다.

Points are earned through spending in-store or online. Initially at the starting stage as a ‘Black’ member, you earn 1 point for every 1 AED spent. Equivalency of Dirhams spent against points increases as the tier goes up. For example, Gold members earn 2 points for every 1 AED spent; Platinum members earn 3 points for every 1 AED spent; Diamond members earn 4 points for every 1 AED spent.

매장이나 온라인에서 소비할 때 포인트를 적립하여 더 높은 등급으로 올라갈 수 있습니다.

• 블랙: 1 - 9,999 AED
• 실버: 10,000 - 29,999 AED
• 골드: 29,000 - 59,999 AED
• 플래티넘60,000 - 99,999 에드
• 다이아몬드: 100,000+ AED

웹사이트의 결제 단계에서 포인트를 적용하거나 매장에서 포인트를 사용할 수 있습니다. 등급별 멤버십마다 포인트 사용 조건이 다릅니다. 포인트는 1,000 AED 이상 구매 시에만 사용할 수 있습니다.

• 실버: 사용 가능한 5,000 포인트로 구매 시 최대 10% 할인 받기
• 골드: 포인트를 사용하여 구매 시 최대 15% 할인 10,000 포인트 사용 가능
• 플래티넘: 포인트를 사용하여 구매 시 최대 20% 할인 15,000 포인트 사용 가능
• 다이아몬드: 포인트를 사용하여 구매 시 최대 25% 할인 20,000 포인트 사용 가능

주문을 반품하거나 취소하면 포인트가 계정으로 반환됩니다. 이 업데이트는 24시간 이내에 계정에 표시됩니다.

포인트는 적립 후 6개월이 지나면 만료됩니다. 예를 들어 2024년 1월 1일에 주문하여 1,000포인트를 적립했다면 만료일은 2024년 7월 1일입니다. 2024년 3월 12일에 포인트를 더 적립했다면 2024년 9월 12일에 만료됩니다.

12개월 동안 활동이 없으면 등급 상태가 자동으로 아래 등급으로 하향 조정됩니다. 이 12개월 동안 같은 등급을 유지하거나 한 등급을 승급하기 위해 소비해야 합니다. 12개월은 상위 등급으로 승급된 날로부터 계산됩니다.